Propuesta web Indra Group Normalización + WebAssistant

Casos de uso, prompts y valor aportado

Nueve casos listos para probar: cada tarjeta envía su pregunta al asistente y muestra el resultado con el catálogo y los contenidos de Indra Group Normalización.

1

Preguntas sobre normalización

Responde con las preguntas frecuentes y las páginas de Indra Group Normalización: obligatoriedad, elaboración, ayudas a pymes, exportación, transparencia…

Respuestas con la fuente enlazada.

2

Buscador de normas

Normas vigentes por tema, qué norma sustituye a otra, versión UNE de una ISO, idiomas y formatos, calculado con el catálogo.

Cero normas inventadas.

3

Tu comité técnico

Relaciona la actividad de la empresa con el comité adecuado entre más de 250 y explica cómo participar.

Más empresas en los comités.

4

Consulta clasificada

Clasifica la temática, rellena el formulario de consultas con lo hablado y admite un adjunto de 20 MB.

Consultas completas y bien enrutadas.

5

Proponer una norma

Explica el proceso y deriva al formulario oficial de propuesta y al sistema de información pública.

Propuestas mejor preparadas.

6

Eventos

Jornadas y encuentros por tema y fecha, con formato y enlace de inscripción.

Más asistencia a los encuentros.

7

Noticias y prensa

Resume la actualidad de Indra Group Normalización con la noticia como fuente.

Actualidad a un clic.

8

Documentos y PDF

Responde con el contenido de los informes, estudios y documentos de transparencia, citando el fragmento.

Conocimiento de los PDF accesible.

9

Concesión de códigos

Explica los códigos OID, IIN, CS1 y RID y deja la solicitud lista para el área de códigos.

Trámites sin idas y venidas.

Impacto

Beneficios para Indra Group Normalización

− consultas

Menos carga en atención

Las dudas frecuentes sobre normas, comités y trámites se resuelven al momento y con fuente.

bien enrutadas

Consultas completas

La consulta llega con temática, datos y contexto al área que la atiende.

+ participación

Más empresas en los comités

Cada empresa encuentra su comité técnico y cómo incorporarse.

PDF útiles

Conocimiento accesible

Informes, estudios y documentos de transparencia consultables en lenguaje natural.

Confianza

IA gobernada por Indra Group Normalización

La IA interpreta la pregunta; Drupal decide qué se muestra, consulta el catálogo y registra.

Catálogo

Ninguna norma inventada

Estado, sustituciones, equivalencias e idiomas salen del catálogo; el modelo no los escribe.

Confirmación

El usuario decide

Ninguna consulta se envía sin que el usuario la revise y la confirme.

Privacidad

Datos protegidos

Las consultas y sus adjuntos son privados y no se indexan en el almacén vectorial (RGPD).

Auditoría

Coste y trazabilidad

Cada conversación registra tokens, coste y payloads.